Khách sạn & Nhà hàng Châu Thành

quá tệ wifi trong phòng thì không sử dụng đc phải bắt phòng khác mà cũng không có hoặc quá là yếu gọi xuống lễ tân thì không lên coi thật sự lúc đó tối cả nhà mình rất mệt sau buổi đi chơi mà còn gặp kiểu đó nữa phòng tắm thì 2 chai sữa tắm và dầu gội đầu có chất j đó màu đen lúc mình lấy thấy rất ghê thật sự là không muốn quay lại đây dù chỉ một lần nào nữa!

Chúng tôi gồm 2 gia đình 4 người đặt 2 phòng ngày 12 - 13/9 hôm vừa rồi. Trước khi đến khách sạn check in, tôi đã chủ động gọi đến khách sạn gặp nhân viên lễ tân để hỏi về việc có thể bố trí cho chúng tôi 1 cái bàn 4 người và 1 số chén bát và bia để chúng tôi ngồi chơi ngoài hồ bơi, lễ tân ban đầu xác nhận với chúng tôi là ok. ||||Khi đến check in, thái độ nhân viên đã rất ko nhiệt tình, họ khó chịu và cau có. Tôi có nói rằng vs các nhân viên là tôi cũng là người làm trong ngành khách sạn 15 năm nay rồi nên tôi ko hài lòng về thái độ như thế.||Truoc khi đặt ks này tôi đã xem review trên các trang mạng thấy ok nên tôi mới đặt phòng, nhưng khi đến thì hoàn toàn khác.||||Tiếp theo, đến chiều khi chúng tôi xuống hồ bơi tắm thì xin thêm khăn để set up trên phòng vì chúng tôi lấy khăn xuống tắm tại hồ, nhưng khi tắm xong thì lên phòng không có khăn mà nhân viên lễ tân yêu cầu tôi phải xuống quầy để lấy. Tôi thực sự không thể nào chịu được như vậy, tôi là Phó tổng GĐ điều hành của 1 tập đoàn chuyên quản lí các khách sạn 4-5 sao trên toàn quốc nên khi tôi nhận được sự đối xử thế này tôi thấy nó hoàn toàn không giống ngành phục vụ tí nào cả, cho nên tôi rất bức xúc vì không đúng theo sự mong đợi của tôi và nhân viên có phần vô lễ, xấc láo tại nơi này. Tôi không hiểu ông/bà giám đốc ở đây quản lí và đào tạo nhân viên theo kiểu nào nữa, tôi góp ý chân tình vì tôi thấy nơi này có nhiều triển vọng có thể làm tốt hơn thế rất nhiều.||||Tệ hại nhất là đến buổi tối khi chúng tôi tự mua đồ về bày ra tại hồ bơi và chỉ mượn nhân viên vài cái chén và vái cái ly thôi nhưng ko ai ra giúp và ngó lơ, coi như không có gì xảy ra và bất cần quan tâm. Tôi nhờ chú bảo vệ ở đó rất nhiệt tình cho chúng tôi mượn đồ (đồ này riêng của bộ phận bảo vệ). Tôi vô cùng đau khổ khi thấy điều này, và rồi sự bực tức đó nổi lên khi tôi thấy nhân viên lễ tân hay 1 cô nào đó trong sảnh đã nặng lời vs chú bảo vệ này ý nói là tại sao chú phục vụ cho mấy người đó. ||Đến lúc này tôi thực sự chịu het nổi nên mới to tiếng v ới 2 nhân viên lễ tân ở đây. Và tất nhiên là họ sẵn sàng chửi tay đôi lại vs tôi (khách hàng) như ngoài chợ chứ họ không nghĩ họ là người phục vụ tại đây.||||Kết lại,||||Tôi lấy làm tiếc nuối và đau lòng cho đơn vị chủ đầu tư tại nơi này, có cơ sở tốt nhưng lại nuôi dưỡng nhưng con người làm việc như thế này tại khách sạn thì cũng giống như tự lấy dao cứa vào cổ mình. Tôi không có nhiều thời gian để phân tích cho các bạn hiểu nữa nhưng những gì chúng tôi trải qua tại khách sạn này là những cực hình và tạo cho gia đình chúng tôi rất phẫn nộ và tuyệt đối chê trách và không bao giờ trong đời này chúng tôi quay lại hoặc recommend cho người thân đển đây.||||Tôi mong lá thư này được đến tay những người thực sự có tâm và đúng là chủ của cơ sở này. Hãy giữ lấy những gì các bạn đang có và thay đổi mọi thứ đi, để Châu Thành là điểm đến của khách du lịch lưu trú tại Phan Rang mến yêu.||||P/s: Còn phần ăn sáng miễn phí bao gồm trong giá phòng nữa, tôi xuống ăn lúc 8h45 thì đươc báo là giờ ăn sáng là 8h thì hết. Các bạn làm thế thì thà không làm luôn cho nhanh, giờ ăn sáng ks phải từ 6h30 - 9h30 đó là chuẩn, các bạn làm cho có và giống như là bẫy khách vậy, không muôn cho khách ăn, người ta đi du lịch thì ngủ dậy trễ chứ có phải đi ăn đâu mà phải dậy thật sớm để xuống ăn sáng cho đúng giờ như quân đội. Các bạn làm thật sự không ổn chỗ nào cả, làm tôi vừa bực vừa thấy buồn cười.||||Chào thân ái||||||Johnny Ly

Mặc dù phòng ốc chưa OK lắm nhưng em đánh giá cao vì sự sạch sẽ và chăn ga gối nệm không dơ. Còn đồ ăn đêm gala dinner thì rất ngon ạ.

Nhà nghỉ nên cải thiện lại , phải thay hết ra giường , thay áo gối , thay mềm . Phòng dơ , bẩn , sáng check out trc giờ trả phòng , giá 1 phòng 500 k / 2 giường !đôi , mong nhà nghĩ xem bài đăng mà cải thiện lại chất lượng phòng ! Thật sự rất tệ

-Mới tổ chức tiệc Sảnh Hồ Bơi hôm qua, tuy phát sinh nhưng Nhà Hàng cũng hỗ trợ rất tốt -Nhân viên hỗ trợ từ lúc đặt tiệc đến hết tiệc rất nhiệt tình -Khâu tổ chức chu đáo 🥰🥰

Thực đơn không để giá tiền, ăn xong có người mài sẵn dao chờ sẵn. Nơi không phù hợp với bình dân. 800k cho bữa trưa 2 người, không nhậu nhẹt. Được cái bãi tắm và miễn phí tắm nước ngọt, chỗ ngồi mát mẻ.

Một địa điểm ăn trưa chất lượng, thoải mái trên tuyến đường HCM – Nha Trang – Cam Ranh, thì nhà hàng trong Khách sạn Châu Thành (Mỹ Hảo, Phan Rang – Tháp Chàm) là lựa chọn cực kỳ hợp lý. 🌿 Khuôn viên rộng rãi, mát mẻ, có thể đón đoàn khách lên đến 500 người mà vẫn thoải mái di chuyển, không bí bách. Nhà vệ sinh nam – nữ sạch sẽ, thoáng, được chăm chút kỹ lưỡng – điểm cộng rất lớn khi đi đoàn đông. 🍲 Về món ăn: khẩu vị nấu cực kỳ ngon, vừa miệng cả người miền Bắc lẫn miền Nam, từ món mặn đến canh đều được nêm nếm tinh tế. Phần ăn đầy đặn, trình bày đẹp mắt. Thời gian lên món nhanh, phục vụ chuyên nghiệp, không để khách phải chờ lâu. Các bạn nhân viên hơi ít nên chạy nhìn thấy tội luôn. Đáp ứng tốc độ tốt. Đồ ăn nóng. 📍Vị trí thuận tiện nằm ngay quốc lộ, dễ tìm và thuận tiện cho xe lớn quay đầu, dừng đỗ thoải mái. Phù hợp cho cả đoàn du lịch cần bữa ăn trưa ngon, sạch, không gian thoáng mát. ✅ Nói ngắn gọn: ăn ngon – sạch sẽ – đón đoàn lớn thoải mái – đúng chuẩn điểm dừng chân đáng tin cậy khi đi du lịch qua

Phòng toàn không có khăn tắm đầy đủ. 3 người 1 khăn ôi chịu... nhìn kỹ thì Cảm thấy không tôn trọng Khách. Xem như một bài học. Làm ăn còn về sau nữa chứ không phải một ngày một bữa. 1 khách có thể đẻ ra được nhiều khách. Ai lợi? Khách sạn hay chúng tôi. Có không giữ mất đừng tìm. Cứ vội cầm tiền trước mắt rồi khách sao kệ khách thì chịu rồi nhé. 3 lạy!!!